Politique de confidentialité

Chez ATELIER VELO, nous nous sommes engagés à offrir un service exceptionnel à notre clientèle. À titre de fournisseur de services, nous procédons à la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels concernant nos clients, et la protection de ces renseignements personnels fait partie de nos plus hautes priorités.

Bien que nous ayons toujours été respectueux de la vie privée de nos clients et de la sauvegarde de leurs renseignements personnels, notre engagement à protéger leurs renseignements personnels s’est d’autant plus renforcé par l’entrée en vigueur de la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, qui établit les règles sur la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels pour toutes entreprises et organisations.

Nous informerons nos clients pour quels motifs, et comment nous collecterons, utiliserons et divulguerons leurs renseignements personnels, nous obtiendrons leur consentement lorsque nécessaire, et les renseignements personnels seront traités de façon raisonnable et appropriée selon les circonstances.

Cette Politique sur la Protection des Renseignements Personnels, décrit les principes et les pratiques que nous allons suivre afin de protéger les renseignements personnels des clients. Notre engagement envers la vie privée inclut l’exactitude, la confidentialité et la protection des renseignements personnels de nos clients, ces derniers pouvant accéder à leurs données et y apporter des modifications.

Cette Politique sur la Protection des Renseignements Personnels s’applique à ATELIER VELO et à ses filiales.

Cette Politique sur la Protection des Renseignements Personnels s’applique également aux fournisseurs de services collectant, utilisant ou divulguant des renseignements personnels au nom de ATELIER VELO.

COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

  1. À moins que les motifs de la collecte de renseignements personnels soient évidents et que le client fournisse volontairement ses renseignements personnels pour ces motifs précis, nous communiquerons les motifs pour lesquels les renseignements personnels sont collectés, que ce soit verbalement ou par écrit, avant ou au moment de la collecte.
  2. Nous collecterons seulement les renseignements personnels du client nécessaires aux fins suivantes :
  • Vérifier l’identité ;
  • Identifier les préférences du client ;
  • Ouvrir et gérer un compte ;
  • Livrer les produits et services demandés ;
  • Garantir ou réserver un service ;
  • Inscrire le client dans un programme ;
  • Transmettre des informations organisationnelles ou promotionnelles ;
  • Assurer à nos clients un excellent service.